Politique en matière de confidentialité et de cookies

Instawall, qui fait partie de Cre8design GmbH, situé à Maybachstrasse 4 48599 Gronau, est responsable du traitement des données personnelles tel qu'il est décrit dans la présente déclaration de confidentialité.

Coordonnées :

Instawall
www.instawall.nl

Maybachstrasse 4

48599 Gronau (Allemagne)

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Données personnelles que nous traitons

Instawall traite vos données personnelles parce que vous utilisez nos services et/ou parce que vous nous fournissez vous-même ces données. Vous trouverez ci-dessous un aperçu des données personnelles que nous traitons :

- Nom et prénom
- Adresse
- Numéro de téléphone
- Adresse e-mail
- Photos téléchargées
- Données sur vos activités sur notre site web
- Données sur votre comportement de navigation sur différents sites web (par exemple, parce que cette entreprise fait partie d'un réseau publicitaire)
- Navigateur Internet et type d'appareil.

Données personnelles spéciales et/ou sensibles que nous traitons

Notre site web et/ou service n'a pas l'intention de collecter des données sur les visiteurs du site web âgés de moins de 16 ans. À moins qu'ils n'aient l'autorisation de leurs parents ou tuteurs. Toutefois, nous ne pouvons pas vérifier si un visiteur a plus de 16 ans. Nous conseillons donc aux parents de s'impliquer dans les activités en ligne de leurs enfants afin d'éviter de collecter des données sur les enfants sans le consentement des parents. Si vous êtes convaincu que nous avons collecté des données personnelles sur un mineur sans ce consentement, veuillez nous contacter à l'adresse info@instawall.nl et nous supprimerons ces informations.

Dans quel but et sur quelle base nous traitons les données personnelles

Instawall traite vos données personnelles dans les buts suivants :

- Traitement de votre commande et de votre paiement.
- Génération d'un fichier d'impression numérique PDF pour la production du produit personnalisé.
- Vous envoyer notre bulletin d'information numérique.
- Pour pouvoir vous appeler ou vous envoyer un e-mail si cela est nécessaire pour exécuter nos services.
- Pour vous informer des changements apportés à nos services et produits.
- Pour vous donner la possibilité de créer un compte.
- Pour vous livrer des biens et services.
- Instawall analyse votre comportement sur le site Web afin d'améliorer le site Web et d'adapter les produits et services offerts à vos préférences.
- Instawall suit votre comportement de navigation sur différents sites Web afin d'adapter nos produits et services à vos besoins.
- Instawall traite également des données personnelles si nous sommes légalement obligés de le faire, telles que les données dont nous avons besoin pour notre déclaration d'impôts.

Durée de conservation des données personnelles

Instawall ne conservera pas vos données personnelles plus longtemps que ce qui est strictement nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels vos données ont été collectées. Nous conservons donc ces données aussi longtemps que vous êtes un client actif chez nous. Si vous ne vous êtes pas connecté chez nous pendant 7 ans, nous supprimerons vos données. Vous souhaitez en savoir plus ou consulter, modifier ou supprimer vous-même vos données ? Vous pouvez le faire dans votre compte (insérer le lien).

Instawall stocke votre projet Instawall avec des photos personnelles dans l'outil pendant un mois. La période de conservation du projet est prolongée jusqu'à un mois maximum après la date de sauvegarde. Cette durée peut être prolongée sans limite. Après la commande, le fichier d'impression numérique est conservé pendant un mois, afin qu'Instawall puisse produire une réimpression plus rapidement en cas d'erreur d'impression ou de dommage.

Instawall ne vend pas vos données à des tiers et ne les transmet que si cela est nécessaire pour l'exécution de notre contrat avec vous ou pour respecter une obligation légale. Nous concluons un contrat de sous-traitance avec les entreprises qui traitent vos données en notre nom afin de garantir le même niveau de sécurité et de confidentialité de vos données. Instawall reste responsable de ce traitement.

Cookies ou techniques similaires que nous utilisons

Instawall utilise des cookies fonctionnels, analytiques et de suivi. Un cookie est un petit fichier texte qui est stocké dans le navigateur de votre ordinateur, tablette ou smartphone lors de votre première visite sur ce site web. Instawall utilise des cookies avec une fonctionnalité purement technique. Ceux-ci garantissent que le site web fonctionne correctement et que, par exemple, vos préférences sont mémorisées. Ces cookies sont également utilisés pour faire fonctionner correctement le site web et l'optimiser. En outre, nous plaçons des cookies qui suivent votre comportement de navigation afin de pouvoir vous proposer un contenu et des publicités sur mesure. Lors de votre première visite sur notre site web, nous vous avons déjà informé de l'existence de ces cookies et vous avons demandé la permission de les placer. Vous pouvez refuser les cookies en paramétrant votre navigateur Internet de manière à ce qu'il ne stocke plus de cookies. En outre, vous pouvez également supprimer toutes les informations stockées précédemment via les paramètres de votre navigateur.

Accès, correction ou suppression des données

Vous avez le droit de consulter, de corriger ou de supprimer vos données personnelles. Vous pouvez le faire vous-même via les paramètres personnels de "mon compte". Vous avez également le droit de retirer votre éventuel consentement au traitement des données ou de vous opposer au traitement de vos données personnelles par notre société et vous avez le droit à la portabilité des données. Cela signifie que vous pouvez nous demander d'envoyer les données personnelles que nous avons sur vous dans un fichier informatique à vous-même ou à une autre organisation que vous avez désignée. Si vous souhaitez exercer votre droit d'opposition et/ou votre droit à la portabilité des données ou si vous avez d'autres questions/commentaires sur le traitement des données, veuillez envoyer une demande détaillée à info@instawall.nl. Afin de nous assurer que la demande d'inspection est bien faite par vous, nous vous demandons d'envoyer une copie de votre preuve d'identité avec la demande. Sur cette copie, noircissez votre photo de passeport, la MRZ (zone de lecture automatique, la bande de chiffres au bas du passeport), le numéro de passeport et le numéro de service du citoyen (BSN). Ceci afin de protéger votre vie privée. Instawall répondra à votre demande le plus rapidement possible, mais en tout état de cause dans un délai de quatre semaines. Instawall souhaite également vous informer que vous avez la possibilité de déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle nationale, l'Autorité pour les données personnelles. Vous pouvez le faire via le lien suivant : https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/contact-met-de-autoriteit-persoonsgegevens/tip-ons

Comment nous sécurisons les données personnelles

Instawall prend la protection de vos données au sérieux et prend des mesures appropriées pour contrer l'abus, la perte, l'accès non autorisé, la divulgation non désirée et la modification non autorisée. Si vous pensez que vos données ne sont pas correctement sécurisées ou qu'il y a des indications d'abus, veuillez contacter notre service clientèle ou via info@instawall.nl. Instawall a pris les mesures suivantes pour sécuriser vos données personnelles :

- TLS (anciennement SSL) Nous envoyons vos données via une connexion Internet sécurisée. Vous pouvez le reconnaître à la barre d'adresse 'https' et au cadenas dans la barre d'adresse.